Legal
Política de Privacidade
Última atualização: Junho de 2026
1. Responsável pelo Tratamento
SPARKY Solutions, com sede na Grande Lisboa, Portugal.
Email de contacto para assuntos de privacidade: admin.sparkysolutions@gmail.com
2. Dados Recolhidos
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços:
- Nome e apelido
- Endereço de email
- Número de telemóvel
- Descrição do serviço ou problema solicitado
- Dados de navegação (cookies de análise — com consentimento)
3. Finalidade e Base Legal do Tratamento
| Finalidade | Base Legal |
|---|---|
| Responder a pedidos de contacto e orçamentos | Interesse legítimo / execução de contrato |
| Prestação dos serviços solicitados | Execução de contrato |
| Análise de tráfego do site (Google Analytics via GTM) | Consentimento |
| Comunicações de marketing (se consentido) | Consentimento |
4. Conservação dos Dados
Os dados de contacto são conservados pelo período necessário à gestão do relacionamento comercial, nunca superior a 5 anos após o último contacto, salvo obrigação legal em contrário. Os dados de navegação são conservados conforme as políticas da respetiva ferramenta de análise.
5. Partilha de Dados
Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar dados com subcontratantes técnicos (p. ex., fornecedores de email transacional, Google Analytics) estritamente para a prestação dos nossos serviços, sob acordo de confidencialidade e conformidade com o RGPD.
6. Os Seus Direitos
Nos termos do RGPD, tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Retificar dados inexatos
- Solicitar o apagamento dos seus dados
- Opor-se ao tratamento
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento (sem prejuízo do tratamento anterior)
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos para admin.sparkysolutions@gmail.com. Tem igualmente o direito de apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt).
7. Cookies
O nosso site utiliza cookies técnicos (necessários ao funcionamento) e cookies de análise (Google Analytics, via GTM) apenas com o seu consentimento. Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento nas definições do browser.
8. Alterações a esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no topo.